Работни карти

Подмодулът „Работни карти“ е функционално свързан с абонаментните планове и служи за управление на оперативните задачи, техническото изпълнение, логистиката по поддръжката и влагането на материали при абонаментите. Той превръща договорните отношения в конкретни графици и задачи за изпълнителите.

Предназначение

Докато абонаментът определя „колко“ и „кога“ се плаща, работната карта определя „какво“, „кой“ и „кога“ трябва да извърши като физическа работа. Тя е основният инструмент за управление на екипи на терен, техници или инспектори.

За какво е подходящ и какви са ползите?

• Сервизни компании извършващи техницическо обслужване - Идеален за планиране на периодични профилактики на климатици, асансьори, пожарогасители или машини.
• Охранителни фирми - Управление на графици за патрулиране или техническа проверка на обекти.
• Логистика и доставка - Планиране на регулярни маршрути за доставка до едни и същи клиенти.
• Технически екипи и почистващи фирми - За точно отчитане на вложения труд и материали на място при клиента.
• Складови мениджъри - За проследяване на движението на стоки от склада към обектите.
• Мениджъри „Обслужване на клиенти“ - За контрол на спазването на графиците и проверка на изпълнената работа по адреси.

Управление на материали и инвентар 

Това е функционалност, която позволява пълен отчет на ресурсите:

• Инсталационни материали: Секция за проследяване на вложените в обекта материали (напр. кабели, датчици, крепежни елементи и др.).
• Търсене по баркод/артикул: Възможност за бързо добавяне на материали чрез сканиране или търсене по име.
• Интеграция със склад: Опцията „Търси и в наличност“ позволява на техника или диспечера да провери в реално време дали необходимите части са налични.
• Разграничаване на количествата:
  • Вложено количество: Какво е използвано при ремонта/поддръжката.
  • За продажба / За връщане: Автоматизирано разпределение на материалите – кои трябва да бъдат фактурирани допълнително на клиента и кои се връщат обратно в склада.
• Бутон „ПРОДАЖБА“- Директна връзка към търговския модул за генериране на Продажбба и издаване на документ за допълнително вложените материали извън абонамента.
• Идентификация - Име на работната карта, свързаност с конкретен Абонамент и Контрагент.
• Локация - Поле „Адрес / Обект“, което улеснява екипите при навигация към точното място на изпълнение.
• Статус и Планиране - Контрол върху статуса (напр. „Планирано“) и прецизно определяне на дата и час на посещението.
• Персонализация на изпълнението:
  • Тип държател: Определяне на изпълнителя Потребител, МПС, Група

Подмодул Работни карти  показва в табличен вид всички работни карти, генерирани през Абонаменти. Над таблицата има лента за търсене, в която може да се зададат повече от един критерий. Търсенето се стартира с бутон . Показаните резултати са в таблица, която съдържа следните колони с информация:

•  Чек-бокс - чек-бокс, в който поставяйки отметка може да обработите групово няколко работни карти - да промените планираната дата и час от бутона "часовник"  долу вдясно на екрана.
• Работна карта - Заглавието на работната карта
• Абонамент - Заглавие на Абонамента, към който е свързана работната карта
• Контрагент - Контрагента, към който е свързан Аонамента
• Назначен на - към кой е насочена за изпълнение работната карта - към определен потребител, към МПС, към конкретна група.
• Планиран за - датата и часа, за която е планирана работната карта. 
• Статус - статусът на работната карта - Планирано, Приключено, Пропуснато, Грешка
• Приключен на - датата и часа, на която е приключена работната карта. 
• Действия
  •   Редакция на работната карта - преглед и редакция / обработка на работната карта
  • Приключи - бутон, с който приключвате работната карта. След като се приключи, бутонът изчезва. 

*Някои бутони и действия може да не са видими и/или активни. Това зависи от конкретните права на потребителя. 

Редакция / Обработка на Работна карта

За да обработите вече въведена работна карта, трябв ада влезете в режим редакция с бутон .