Работни карти
Въведение в работата с „Работни карти“
Работната карта е основният инструмент в системата за оперативно отчитане на реално извършената работа. Тя служи като свързващо звено между планираните задачи и тяхното фактическо изпълнение, като позволява прецизен контрол върху ресурсите, времето и материалите.
Основно предназначение
Работната карта е създадена, за да предостави пълна прозрачност върху работния процес в няколко ключови направления:
Отчитане на ресурси: В нея се вписват реално вложените инсталационни материали и се проследява какво е било отпуснато на отговорното лице (държателя) спрямо това, което е използвано на практика.
Управление на времето: Чрез специализирани табове се добавят периоди за отчитане на работните часове на служителите, което е критично за точното ценообразуване и анализ на производителността.
Връзка с продажбите: Тя е отправна точка за търговския процес. Системата позволява директно генериране на продажба на база на вложените в картата материали, осигурявайки пълна проследимост от склада до крайния клиент.
Документация и комуникация: Картата събира на едно място цялата съпътстваща информация – от описание на задачите и обектите до прикачени файлове и специфични забележки по изпълнението.
Накратко, работната карта е „дневникът“ на всяка задача, в който се финализира отчетността и се подготвя следващият етап от жизнения цикъл на продажбата или поддръжката..
Подмодул „Работна карта“ се визуализира в таблица.
В горната ѝ част може да се стартира търсене / филтриране по зададени критерии (може да зададете повече от един) с помощта на бутон 
Действия
В последната колона от таблицата има бутони-икони
, ,
,
, с които може да извършвате определени действия, според вида на документа и правата на потребителя:
- Преглед на вътрешните съобщения между служителите (ако има оцветена точка то има някакво съобщение вътре.)смяна на статус на задачата
Преглед / Редакция - Отваря се диалогов прозорец с пълната въведена информация за поръчката.
*Можете да редактирате фактура само ако имате права за извършването на редакцията. Правата за редакция на фактура може да намерите в модул "Групи служители"- Изтриване - Въведената продажба се изтрива от софтуера. *Продажби, по които има издадена фактура не могат да се изтрият от системата. При избора на бутона за изтриване фактурата ще се анулира, но ще остане в системата
*Някои бутони и действия може да не са видими и/или активни. Това зависи от конкретните права на потребителя.
Съдържание на работната карта
Табове:
От поръчка за продажба
Инсталационни материали
Отчитане на време
Прикачени файлове
В дясната секция се виждат:
номер на контракт/абонамент;
клиент;
обект;
статус;
държател;
описание на работата;
забележка.
Централна част таблици на табове:
От поръчка за продажба
- Ще откриeте всички използвани материали от поръчката за продажба, които сте добави посредством долната таблица
- Долната таблица ще намерите всички стоки, които са в държателя по конкретната поръчка
Инсталационни материали
- Ще откриeте всички използвани инсталационни материали, които сте добави посредством долната таблица
- Долната таблица ще намерите всички стоки свободно взети, които са в държателя по конкретната поръчка
И двата таба са разделени на две таблички:
- Ще откривте всички използвани материали, които сте добави посредством долната таблица
- Долната таблица ще намерите всички стоки които са в държателя.
горното е материали използвани от долната
долното налични при държателя , по конкретна задача вързана към поръчка
чек бокса търси и в двете
държатели а>б
ако е по поръчка може в някоя задача (за инсталация) по поръчката
ако е свободно може навсякъде
Основни действия
търсене по артикул, баркод или наименование;
отметка „Търси и в наличност“;
действие „Продажба“ при таб „Инсталационни материали“;
добавяне на периоди за отчитане на време;
прикачване и изтегляне на файлове;
Запиши
Откажи
7.6 Продажба от работната карта
Продажбеният поток е важна част от процеса и се стартира именно от работната карта.
Как работи:
Отворете работната карта.
Отидете в таб „Инсталационни материали“.
Изберете редовете, които реално трябва да минат към продажба.
Натиснете „Продажба“.
Важно:
бутонът работи само за записана работна карта;
работната карта трябва да е свързана с поръчка;
ако няма избрани вложени ИМ, продажба не може да се стартира;
системата отваря стандартния екран за продажба с предварително подадени избраните инсталационни материали.
Практически смисъл:
първо отчитате вложените материали в работната карта;
после само избраните редове преминават към продажба;
така има проследимост кое е вложено и кое реално е продадено.
7.7 Практически смисъл
Това е екранът, в който:
се вижда какво е отпуснато на държателя;
се отразява какво е използвано;
се отчитат реалните работни часове;
се подготвя следващият етап от продажба/влагане.